Handlungsleitfaden ILE Donau-Wald ist fertig

09.05.2019

Bedeutung der TI bestätigt sich auch in Bayern

FUTOUR hat den Handlungsleitfaden „Tourismusstrukturen der Integrierten Ländlichen Entwicklung ILE Donau-Wald“ für die beteiligten Gemeinden im Bayerischen Wald fertiggestellt. Das Ergebnis wurde am 02. Mai von Dr. Heike Glatzel in Viechtach vor allen Bürgermeistern und dem zuständigen Amt für Ländliche Entwicklung präsentiert.

Die Bedeutung der Touristinformationen vor Ort bestätigte sich bei der Erstellung des Handlungsleitfadens auch in Bayern. Es geht um eine spezifische und authentische Entwicklung von Angeboten. Authentizität und Regionalität sind die Themen, die gerade im Tourismus im ländlichen Raum gefragt sind.
Es zeigte sich, dass sie bestimmend sind für die Imageentwicklung und wichtig für die Identi-fikation mit der Region. Um diese speziellen Themen und authentischen Angebote heraus zu kitzeln und als vermarktbare Leuchtturmangebote aufzubereiten, sollte eine professionelle Un-terstützung etabliert werden. Ziel ist es, mit deren Hilfe und in enger Abstimmung mit und ggf. im Auftrag der Touristinformationen die entsprechenden Themen, Aktionen, Produkte und Akteure ausfindig zu machen. Darauf aufbauend sollen tragfähige Netzwerke und Ko-operationen etabliert werden.

Die Touristinformation ist ein wichtiger sogenannter „physical Touchpoint“ (analoger Kontaktpunkt) in der touristischen Servicekette. Die Touristinformation ist damit Dreh- und Angelpunkt für Information und Erlebnis für den Gast (Naherholungssuchende, Tagestouristen und Übernachtungsgäste) und die Einwohner.

Durch den Handlungsleitfaden sollen die beteiligten Kommunen sensibilisiert werden und Verantwortliche und MitarbeiterInnen bei der Verbesserung der Leistungsfähigkeit unterstützt werden. Das von FUTOUR geforderte finanzielle Bekenntnis zur Stärkung der Touristinformationen lässt noch etwas auf sich warten… aber wir sind zuversichtlich ein Umdenken angestoßen zu haben.

Kontakt: Dr. Heike Glatzel